• Skickas direkt från vårt lager i Malmö inom 24 timmar med gratis frakt inklusive spårning via PostNord!
Leverans inom 1-3 dagar hem direkt till dig med 14-dagars öppetköp ifall du ångrar dig!

Integritetspolicy

Gamezelle, som ägs och drivs av Two-Dot-Oh (SE8411163531), värnar om din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, skyddar och delar din personliga information i enlighet med Datainspektionen i Sverige och enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).

Genom att använda våra tjänster godkänner du insamlingen och användningen av denna information enligt beskrivningen i denna integritetspolicy.

Rörande administrations- och leveranstider

Efter att din beställning slutförts skickas en orderbekräftelse till din e-postadress med information om produkter, pris, samt fakturerings- och leveransadress. Om du märker av felaktigheter i orderbekräftelsen (exempelvis felaktig produkt eller leveransadress), vänligen kontakta oss omedelbart för att försöka åtgärda det innan leverans.

Rörande vilken information som samlas in

Vi reserverar oss rätten att ensidigt annullera en beställning om det uppstår betydande fel i data, text eller tryck på vår webbplats, i vår webbutik, i annonser eller i andra liknande sammanhang, där felet överstiger 15 % av den ordinarie försäljningspriset. Denna rätt tillämpas även om en orderbekräftelse eller motsvarande redan har skickats till dig som kund.

  • Personuppgifter
  • Aggregerade uppgifter
  • Cookies

Rörande personuppgifter

Personuppgifter innefattar all information som antingen direkt eller indirekt kan kopplas till en individ. Detta omfattar information såsom namn, adress, e-postadress, telefonnummer, betalningsuppgifter och IP-adresser.

Rörande aggregerade uppgifter

Aggregerade uppgifter består av anonymiserad information som används för att beskriva beteenden eller egenskaper hos en grupp, snarare än individer. Exempel på sådan aggregerad information kan innefatta statistik såsom det totala antalet sidvisningar på vår webbplats och vilka typer av webbläsare som används av våra besökare.

Denna information är formulerad på ett sådant sätt att det inte är möjligt att identifiera enskilda personer. På grund av dess anonyma natur betraktas aggregerade uppgifter inte som personuppgifter enligt gällande dataskyddslagar.

Rörande cookies

Cookies är små textfiler som lagras av din webbläsare på din enhet. De gör det möjligt för webbplatser att bevara information mellan besök och sessioner. På vår hemsida använder vi två typer av cookies:

  • Nödvändiga cookies - Dessa är avgörande för att vår webbutik ska fungera korrekt. De hjälper till att hantera din kundvagn, säkerställa säker inloggning och upprätthålla andra grundläggande funktioner i webbutiken.
  • Cookies för marknadsföring - Dessa används för att samla in aggregerad data om besökarnas beteende på vår sida, vilket hjälper oss att förbättra användarupplevelsen och rikta relevant reklam till dig. För dessa cookies kräver vi ditt uttryckliga samtycke.

Du kan välja att blockera cookies genom inställningarna i din webbläsare. Observera dock att om alla cookies blockeras kan det påverka funktionaliteten på vår hemsida, vilket kan leda till att vissa delar av vår hemsida och webbutik inte fungerar som de ska.

Rörande ej uthämtad beställning

Om en beställning inte hämtas ut från leveransstället och därmed returneras till oss, kommer köpet att hävas automatiskt. Vi förbehåller oss dock rätten att debitera en administrationsavgift på 200 SEK för att täcka delar av de kostnader vi haft i samband med hanteringen av den ej uthämtade beställningen. Denna avgift avser att täcka kostnader för returfrakt, lagerhantering och administrativa kostnader.

Rörande hur dina personuppgifter används

Vi samlar in personuppgifter för att effektivt kunna driva vår webbutik. När du genomför ett köp behandlar vi dina personuppgifter, såsom namn, adress och betalningsinformation, för att fullfölja vårt avtal med dig. Denna behandling är nödvändig för att uppfylla våra rättsliga förpliktelser och svara på eventuella juridiska förfrågningar, vilket inkluderar att upprätthålla korrekt bokföring.

Vidare samlar vi in personuppgifter när du kontaktar vår kundtjänst, till exempel för att svara på frågor relaterade till din order. Denna information inkluderar ditt namn, adress, e-postadress och köphistorik. Att samla in dessa uppgifter gör det möjligt för oss att tillhandahålla effektiv och relevant kundservice.

För marknadsföringsändamål, såsom att skicka nyhetsbrev, kan vi också begära ditt samtycke för att använda din e-postadress. Vi garanterar att denna typ av personuppgiftsbehandling enbart sker efter att du har gett ditt uttryckliga samtycke.

Rörande hur dina personuppgifter delas

Vi är åtagna att skydda dina personuppgifter och delar dem inte med tredje parter utan ditt uttryckliga samtycke, med undantag för följande situationer:

  • Webbutiksplattformen - När du planerar och genomför köp, delas vissa av dina personuppgifter, såsom namn, adress, telefonnummer och e-postadress, med vår webbutiksplattform. Denna information är nödvändig för att genomföra din beställning.
  • Betalningsleverantör - Vid genomförande av köp överlämnas dina personuppgifter, inklusive namn, adress, telefonnummer och betalningsinformation, till vår betalningsleverantör. Denna information är nödvändig för att genomföra ditt köp och för att förhindra och skydda mot bedrägerier.
  • Fraktbolaget - Efter att ditt köp har genomförts, delas nödvändiga uppgifter som ditt namn, adress, telefonnummer och e-postadress med fraktbolaget. Denna information används för att säkerställa att de produkter du beställt levereras till dig och att du kan spåra och få aviseringar om din leverans.
  • Lagliga krav - Vi förbehåller oss rätten att dela din information när detta krävs enligt lag, eller för att skydda våra egna rättigheter eller tredje parts rättigheter.

Rörande säkerheten för dina personuppgifter

Vi prioriterar säkerheten för dina personuppgifter högt och vidtar strikta åtgärder för att skydda din information från obehörig åtkomst, ändring, avslöjande eller förstörelse. För att minimera riskerna implementerar vi lämpliga säkerhetstekniker och -protokoll.

För att ytterligare skydda din integritet samlar vi endast in de personuppgifter som är absolut nödvändiga för att effektivt driva vår webbutik. Genom att begränsa insamlingen av data strävar vi efter att minska risken för obehörigt utnyttjande samtidigt som vi uppfyller våra åtaganden gentemot dig som kund.

Rörande produktinformation

Som kund hos oss har du flera rättigheter enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR), som syftar till att skydda och ge dig kontroll över din personliga information. Dessa rättigheter inkluderar:

  • Rätt till tillgång - Du kan begära ett utdrag av all personlig information vi har om dig. Vi kommer att tillhandahålla denna information i ett elektroniskt format som är enkelt att läsa.
  • Rätt till rättelse - Om du upptäcker att informationen vi har om dig är felaktig eller ofullständig, har du rätt att begära att vi korrigerar eller kompletterar den.
  • Rätt till radering - Du kan begära att vi raderar dina personuppgifter, förutsatt att de inte måste behållas på grund av att vi är bundna av rättsliga förpliktelser.
  • Rätt att göra invändningar - Du har rätt att motsätta dig mot behandlingen av dina personuppgifter, särskilt när det gäller användningen av dem för marknadsföringsändamål.

För ytterligare information om dina rättigheter och hur du kan utöva dem, besök Integritetsskyddsmyndighetens hemsida.

Rörande Shopify

Vi använder Shopify som vår plattform för webbutik och betalningshantering. Genom att handla i vår webbutik godkänner du att Shopify behandlar dina personuppgifter enligt deras integritetspolicy och deras cookiepolicy.

Vi strävar efter att kontinuerligt minimera mängden personuppgifter som delas med Shopify. Vi arbetar aktivt för att säkerställa att endast nödvändig information överförs för att kunna erbjuda en smidig och säker shoppingupplevelse.

Du kan läsa mer om hur Shopify hanterar personuppgifter och cookies genom att besöka följande länkar:

Rörande ändringar i integritetspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att ändra vår integritetspolicy. Den uppdaterade policyn kommer alltid att finnas tillgänglig på vår hemsida.

Rörande dataskyddsansvarig

Two-Dot-Oh är ansvarigt för hantering och skydd av personuppgifter inom ramen för vår hemsida och webbutik. Vi är åtagna att efterleva gällande dataskyddslagstiftning för att säkerställa att dina personuppgifter hanteras på ett tryggt och lagligt sätt.

För frågor rörande vår integritetspolicy eller dina personuppgifter, vänligen kontakta oss. Vi är här för att hjälpa dig med alla eventuella funderingar kring hur dina data hanteras.

Senast uppdaterad 2024-07-25.